La localización no es un módulo que se instala y ya
El paquete de localización mexicana te da la base, pero el trabajo real está en conectar tu PAC, cuadrar los complementos de pago con tu forma de cobrar y validar los XML que te mandan tus proveedores. Ahí es donde se atoran las implementaciones que empiezan bien y terminan facturando a mano por fuera.
Sólo los módulos que vas a usar
Odoo trae decenas de aplicaciones y la tentación es prenderlas todas. Es la forma más rápida de que tu equipo lo abandone. Arrancamos con lo que resuelve tu dolor de hoy — normalmente ventas, inventario, facturación y contabilidad — y agregamos el resto cuando haga falta.
Capacitación a quien lo va a operar
No al dueño: a la persona de caja, a quien recibe mercancía, a quien factura. En español y sobre el sistema ya cargado con tus datos. Si tu equipo no lo entiende en la primera semana, el proyecto fracasó aunque el software funcione.
Y me quedo operándolo
El servidor, los respaldos diarios y el monitoreo corren por mi cuenta. Hoy tengo clientes cuyos sistemas viven en mi infraestructura, con alertas que me avisan antes de que ellos se den cuenta de que algo falló.
PREGUNTAS
Lo que siempre me preguntan.
¿Odoo timbra CFDI 4.0 por sí solo?
No del todo. Odoo genera el comprobante, pero el timbrado ante el SAT lo hace un PAC autorizado. Lo que yo configuro es la conexión con tu PAC, la validación de errores antes de enviar y el manejo de complementos de pago, para que no descubras el problema hasta el cierre de mes.
¿Community o Enterprise?
Depende. Enterprise cobra licencia por usuario y por módulo, y sólo puede instalarlo un partner autorizado. Community no cobra licencia y cualquiera puede implementarlo. Para la mayoría de las PyMEs con las que trabajo, Community más la localización mexicana alcanza de sobra, y ese dinero se va a que el sistema quede bien hecho en lugar de a licencias.
¿Cuánto cuesta implementar Odoo?
Depende del número de usuarios, de cuántos módulos entren y de qué tan sucios estén tus datos actuales. No doy un número por teléfono: después del diagnóstico te entrego un presupuesto cerrado, con alcance escrito y qué no entra.
¿Cuánto tarda?
En dos semanas ves la primera versión corriendo con tus datos reales, no una demo con datos de ejemplo. La puesta en marcha completa depende del alcance, pero el punto es que veas avance desde el inicio y no a los tres meses.
¿Qué pasa con los datos que ya tengo?
Se migran. Catálogo de productos, clientes, proveedores y saldos iniciales. Es la parte que más tiempo consume y donde más problemas aparecen, así que la trato como parte del proyecto y no como un extra.
¿Y si mañana quiero irme con otro proveedor?
Te llevas todo. Con Community el sistema y la base de datos son tuyos, sin candado de licencia. Prefiero que te quedes porque el sistema funciona, no porque salir te cueste caro.
¿Lo platicamos?
Una llamada de 30 minutos para ver tu operación. Sales de ahí con el alcance por escrito, contrates o no.